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Offre d'emploi pour RÉCEPTIONNAIRE APRES-VENTE (H/F) – BMW MINI ALTITUDE 38 à Vienne (38)

ALTITUDE 38 - VIENNE

Vienne (38)

: 11 mars 2022

Description du poste

Les missions

Sous la responsabilité du responsable du Service Après-Vente, le titulaire du poste veillera à la satisfaction de la clientèle par un niveau de service optimal et aura pour missions :

  • Accueillir et conseiller le client sur le type, l’importance et le coût des réparations.
  • Suivre les travaux en cours et veiller au respect des temps donnés aux clients.
  • Contrôler les factures, leur exactitude et donner les explications nécessaires lors de la restitution du véhicule,
  • Mettre à profit les contacts clientèle pour la vente de véhicules et de pièces de rechange et accessoires,
  • Gérer le planning des véhicules de prêt.
  • Optimiser la charge atelier.

Profil recherché

Nous recherchons :

  • Une personne motivée et dynamique.
  • De formation technique ou commerciale, justifiant d’une expérience de deux ans minimum dans une fonction similaire.
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