Offre d'emploi pour RÉCEPTIONNAIRE APRES-VENTE (H/F) – BMW MINI PARIS VÉLIZY à Vélizy (78)

Interlocuteur privilégié(e) des clients du Service Après-vente, vous assurez un niveau de satisfaction optimale auprès de la clientèle.

Rattaché(e) au Responsable après-vente,

• Vous avez une véritable mission d’accueil et de conseil auprès des clients
• Vous suivez le client de la prise en charge à la restitution du véhicule
• Vous contribuez à la qualité du service
• Vous contrôlez les facturations/encaissements
• Vous respectez la planification Atelier

Formation :

• Niveau de formation Bac+2

Expérience :

• Expérience confirmée de Conseiller Service sera appréciée.

Qualités :

• La connaissance des méthodes et outils BMW est un plus
• Sens du commerce Après-vente