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Offre d'emploi pour APPRENTI RÉCEPTIONNAIRE AUTOMOBILE (H/F) – BMW PARIS 15 à Paris 15 (75)

BMW MINI - PARIS

Paris 15 (75)


: 31 mai 2022

Description du poste

En tant qu’acteur majeur de l’industrie, de la distribution et du financement automobile, nous plaçons l’humain au cœur de notre organisation et réinventons chaque jour la mobilité de demain. Avec nos marques fortes (BMW, MINI, BMW Motorrad et BMW i), nous bénéficions d’un positionnement Premium et disposons d’un réseau de concessionnaires indépendants.

BMW Distribution unique succursale de BMW Group France, est chargée de la commercialisation et de l’entretien des véhicules de marques BMW, MINI et BMW i à Paris et en Ile-de-France. Engagés dans l’animation et le développement de l’activité, tout en assurant la satisfaction des clients, ses 150 collaborateurs s’investissent dans des métiers tels que ceux du commerce et des services après-vente.

 

Poste basé à : 93 Avenue Emile Zola, 75015 Paris

Les missions

Interlocuteur privilégié(e) des clients du Service Après-vente, vous assurez un niveau de satisfaction optimale auprès de la clientèle. Rattaché(e) au responsable du Service Réception, vos missions seront les suivantes :

  • Accueillir les clients,
  • Suivre la facturation et faire les relances nécessaires,
  • Participation aux ventes produits et services
  • Encaisser les règlements,
  • Organiser le planning de l’équipe des conseillers services,
  • Suivre les indicateurs qualité,
  • Effectuer le classement et l’archivage,
  • Faire le lien avec l’Atelier.

Profil recherché

Afin de mener à bien les missions confiées, nous recherchons le profil suivant : 

  • De formation Bac +2 à Bac +3, vous faites preuve d’autonomie, de méthode et de rigueur dans votre travail.
  • Une première expérience dans le domaine de la relation clientèle ou de la vente serait un atout supplémentaire.
  • Une bonne connaissance de la langue anglaise est un plus

Démarrage souhaité : Septembre 2022

Autres informations

En tant que BMW PEOPLE, préparez-vous à rejoindre un Groupe avec :

  • Une bonne ambiance de travail dans une entreprise à taille humaine.
  • Un environnement de travail agréable et moderne : un restaurant et une cafétéria d’entreprise, des espaces dédiés au sport et au divertissement, une salle de repos…
  • Une politique Qualité de Vie Travail dynamique (ex : dispositif parentalité, dispositif sportif…)
  • Une flexibilité dans vos horaires avec une possibilité de réaliser jusqu’à 6 jours de télétravail par mois.
  • Un large panel de métiers qui offre des opportunités d’évolution professionnelle.
  • Des actions qui s’orientent vers une mobilité libre, durable et responsable.
  • Un package de rémunération attractif composé de votre salaire de Base (sur 12 mois), primes d’intéressement et de participation.

 

Prêt à nous rejoindre ? 

Si vous êtes arrivés jusqu’ici, c’est que vous avez tout lu et que vous êtes encore plus motivé qu’au début de votre lecture ! Alors n’attendez plus, envoyez-nous votre CV et partagez-nous vos motivations ! Nous n’attendons pas une lettre de motivation formelle mais quelques convictions personnelles fortes, restez concentré sur le caractère impactant de votre message. En retour, nous vous assurons que celui-ci sera lu avec attention et qu’il pourra faire la différence.

Le processus de recrutement est simple : si votre profil correspond aux attentes pour le poste, vous serez recontacté pour un entretien de pré-qualification en vidéo différée ou par téléphone. Cette étape vous offrira la possibilité de décrocher un rendez-vous pour un entretien avec nos équipes.

Rejoignez-nous pour faire bonne route !